O atendimento telefônico agora é interno
Fundação Itaú Unibanco busca relacionamento mais próximo com seus participantes e assistidos e internaliza o atendimento telefônico
A partir de agora, os beneficiários que entrarem em contato com a Fundação serão atendidos por uma equipe composta integralmente por colaboradores da entidade. Além da alta qualificação e conhecimento das atividades, a equipe passou por treinamentos que visam proporcionar um serviço especializado.
A internalização do atendimento por telefone tem como objetivo principal fortalecer a proximidade com os participantes e assistidos, de forma que a equipe compreenda suas necessidades de forma mais aprofundada.
A Fundação tem como um de seus pilares a busca pelo oferecimento da melhor experiência por meio da excelência na prestação dos serviços.
Como entrar em contato:
Capitais e regiões metropolitanas: 4002 1299
Demais localidades: 0800 770 2299
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.