A Fundação participará da Semana ENEF
A 11ª edição da Semana ENEF será realizada de 13 a 19 de maio de 2024 e terá foco na Proteção Financeira, abordando práticas de segurança do investidor e consumidor de produtos e serviços financeiros. Para contribuir com esta importante iniciativa, a Fundação Itaú Unibanco realizará um evento online destinado aos participantes, assistidos, colaboradores e órgãos estatutários com […]
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Fique atento ao período para troca de perfil!
Após avaliação do Conselho Deliberativo, foi definido que o próximo período da campanha para troca de perfil será de 02/01/2024 a 22/01/2024. É importante relembrar que essa decisão deve ser avaliada com cautela, considerando seu momento de vida, lembrando sempre que a rentabilidade de hoje não é garantia de rentabilidade futura. A Fundação oferece quatro […]
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Somos Finalistas do 25° Prêmio Abrasca!
É com muita satisfação que anunciamos a Fundação Itaú Unibanco entre os finalistas da 25ª edição do Prêmio Abrasca na categoria “Não empresarial”. O Prêmio Abrasca de Relatório Anual é uma ação de reconhecimento aos melhores relatórios e práticas de reporte corporativo do Brasil. Por meio da inscrição do Relatório Anual Integrado 2022/2023, o qual […]
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Novos canais de atendimento: WhatsApp e o Webchat
Nossos novos canais digitais de atendimento foram construídos a partir do mapeamento das principais demandas, dúvidas e solicitações recebidas pela equipe de relacionamento. Agora é possível encontrar respostas para questionamentos do dia a dia, relacionados aos planos, de forma prática, ágil e objetiva. Como iniciar o atendimento? Whatsapp Adicione o número na agenda de contatos […]
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O atendimento telefônico agora é interno
Fundação Itaú Unibanco busca relacionamento mais próximo com seus participantes e assistidos e internaliza o atendimento telefônico A partir de agora, os beneficiários que entrarem em contato com a Fundação serão atendidos por uma equipe composta integralmente por colaboradores da entidade. Além da alta qualificação e conhecimento das atividades, a equipe passou por treinamentos que […]
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Implantação de senha forte reforçará segurança da informação
Em um mundo digital em constante evolução, a segurança de informações de dados sensíveis é crucial, especialmente para entidades de previdência privada complementar, que lidam com um alto volume de dados financeiros, investimentos e informações pessoais. Para garantir a proteção de nossos participantes e assistidos, buscamos sempre pelo aprimoramento de nossas medidas de segurança. Nossa […]
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Manutenção dos sistemas
Com o objetivo de mantermos nossa infraestrutura sempre atualizada e segura, informamos que nossos sistemas passarão por manutenção e testes preventivos nos dias 02 e 09 de dezembro, entre 9h e 18h. Nessas datas, poderá haver instabilidade em nosso site, impactando também o Acesso dos Participantes. Agradecemos a compreensão!
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Encontro de representantes da Fundação com associações
No mês de novembro, realizaremos encontros com representantes da Fundação Itaú Unibanco e participantes e assistidos das associações de aposentados que têm relação com planos da entidade. Nos encontros, os participantes terão a oportunidade de rever as regras dos planos e conhecer mais sobre nossas ações de relacionamento, canais de atendimento e iniciativas de comunicação. […]
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Novos canais de atendimento
Com o objetivo de disponibilizar aos participantes novas ferramentas para esclarecer dúvidas de forma prática, ágil e objetiva, a Fundação Itaú Unibanco acaba de lançar dois novos canais de atendimento: o WhatsApp e o Webchat. Construídos a partir do mapeamento das principais demandas, dúvidas e solicitações, os novos canais de atendimento eletrônicos, ajudarão a localizar […]
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O que você está achando do site da Fundação?
No primeiro semestre deste ano, o site da Fundação passou por uma reformulação para facilitar a navegação e o acesso aos conteúdos, criando um canal de comunicação ainda mais eficiente e acessível. Dessa forma, disponibilizamos de 25/08 até 25/09 uma pesquisa para avaliação deste novo site. Para participar, basta clicar no pop-up que aparece ao […]
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Novo Código de Ética e Conduta da Fundação Itaú Unibanco
Com o objetivo de fortalecer as melhores práticas corporativas e a transparência, assim como o nosso compromisso contínuo em manter altos padrões éticos, o documento orienta todos os colaboradores e dirigentes sobre como agir de forma alinhada aos nossos valores e nossa cultura, em todas as nossas relações. O Código de Ética e Conduta, […]
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Agora você pode escolher como gerenciar os cookies do site.
Atenta às novas demandas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), a Fundação Itaú Unibanco reformulou as configurações relacionadas ao uso dos cookies no site. Agora é possível “rejeitar” e “gerenciar” cookies, garantindo que a navegação do usuário seja feita com consentimento livre e conhecimento de como suas informações serão administradas. Os cookies são […]
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