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Dúvidas frequentes

Dúvidas sobre acessos

Confira as principais dúvidas sobre o Acesso dos Participantes.

Nunca acessei o site do participante, como faço?

Para acessar pela primeira vez você precisará de um número chamado “PIN”.

Ligue na central de atendimento, solicite seu pin, de imediato irão informar o número.

Acesse seu plano com seu CPF > digite o número do PIN> Cadastre um e-mail.

Pronto! Assim você já conseguirá seu acesso, você será direcionado para cadastrar uma nova senha.

Confira o passo a passo para acesso

Saiba como entrar no Acesso dos Participantes:

Passo a passo Acesso dos Participantes

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Esqueci minha senha do site do participante, e agora?

Para cadastrar uma nova senha, você deverá: acessar seu plano com seu CPF e clicar no item “Esqueci minha senha”. Será enviado um novo link para seu e-mail com passo a passo para cadastrar nova senha.

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